アウトルックは、ActiveSyncを使ってエクスチェンジサーバーと連絡先・予定表・タスクを同期しますが、殆どのクラウドサービスは、通常 CardDAV/CalDAV プロトコルを使用しています。そこで問題なのは、Outlook 2016はこれらを使った同期は不可能だということです。

ECO は、オンプレミスサーバー（MAC OS X Server・Baikal・EVO・Zimbra・Synology・Owncloudなど）とクラウドサーバー（iCloud・Google・Outlook.com・Yahoo・Toodledo・MIUIなど）を利用し、予定表・連絡帳・タスクを同期することが出来ます。

ECOは更に、iCloudからGmailへといった様に、クラウドAからクラウドBに複製を作ることも簡単に出来ます。また、Outlookの連絡先やカレンダー・タスクリストを、使いたいクラウドサービスへとアップロードする事も可能なのです。

ECOは更に、アウトルックとグーグルのカレンダーをリアルタイムで同期すると同時に、Gmailのプッシュ通知（リアルタイム通知）を受け取ることを可能にさせます。